Modalités & Conditions

  • À moins d’avoir spécifié lors de l’achat que vous désiriez un envoi express, la livraison se fait généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Notez que les boîtes postales ne sont pas admissibles pour la livraison.
  • Notez:  la valeur d'un produit de magie réside dans son secret. Aucun retour ou remboursement de marchandises ne sera accepté sauf lors de défaut de fabrication. Dans un tel cas, le produit sera remplacé à nos frais. Tout client qui désire remplacer un produit doit communiquer avec nous par téléphone afin d’avoir notre approbation. Les marchandises doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture et du  numéro d’autorisation. Un produit retourné sans numéro d’autorisation entrainera son rejet et vous sera retourné à vos frais.
  • Toute marchandise doit être dans son emballage original et être revendable avant de pouvoir être échangé et remboursé.
  • Vous disposez d’une période de 14 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un remboursement.
  • Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.